Holandia: 83 proc. ofert wyjazdów wakacyjnych wprowadza w błąd konsumentów
Consumentenbond przeanalizowało przeszło 300 ofert dwunastu głównych dostawców usług turystycznych w Niderlandach m.in. TUI, Corendon, ANWB i D-reizen.
"Firmy masowo wprowadzają konsumentów w błąd" – twierdzi organizacja. "W trakcie rezerwacji cena regularnie rośnie, a sprzedawcy nie wspominają w ofercie o dodatkowych dopłatach np. obowiązkowych podatkach" – czytamy w komunikacie stowarzyszenia.
Travel providers misleading consumers with hidden costs: Consumers' Association https://t.co/cQw22uzEGQ
— NL Times (@NL_Times) March 28, 2023
Jako przykład Consumentenbond podaje wyjazd na Cypr oferowany przez D-reizen. W ogłoszeniu podano cenę 450 euro, ale ostatecznie kwota ta podwoiła się z powodu dodatkowych kosztów, bez których nie ma możliwości wykupienia wycieczki.
Holenderski Urząd ds. Konsumentów i Rynków (ACM) zapowiedział interwencję i poinformował, że od 1 kwietnia zostaną wszczęte kontrole.
Czytaj więcej:
Holandia: Branża gastronomiczna wprowadza czarną listę uciążliwych klientów
Holandia: Inflacja w Niderlandach ponownie rośnie. W lutym wynosiła 8,9 proc.
Holandia: Pięciu nastolatków produkowało fałszywe banknoty euro
Holandia: Od teraz Covid-19 traktowany jak grypa
Holandia: Nie żyje 19-letnia Polka odnaleziona na plaży
Holandia: Niebezpiecznie w schroniskach dla azylantów. "Noże i narkotyki to codzienność"
Holandia: Dawca nasienia, który jest ojcem ponad pół tysiąca dzieci, stanie przed sądem
